CONDICIONES GENERALES DE USO Y COMPRA
1. DATOS IDENTIFICATIVOS
- Denominación social: NEWTONHAIR S.L.U.
- Nombre comercial: HAIR’S LIFE
- CIF: B72408404
- Domicilio social: Carrer Sant Eudald nº 111, 1º Puerta 1, 08859 Begues (Barcelona), España
- Email: info@newtonhair.com
- Nombre de dominio: www.newtonhair.com
2. DISPOSICIONES GENERALES
Salvo disposición en contrario, la información y el contenido publicados en el sitio web tienen como único objeto promocionar los productos de HAIR’S LIFE, marca de NEWTONHAIR S.L.U.
NEWTONHAIR S.L.U no garantiza que el contenido del sitio web sea apropiado o esté disponible para su uso en todos los países. El acceso al sitio web se realiza bajo la responsabilidad del usuario, quien deberá cumplir con la normativa vigente en su lugar de residencia. El acceso al contenido podría no ser legal para determinadas personas o en determinados países.
Los productos comercializados por NEWTONHAIR S.L.U pueden no estar disponibles en todos los países, aun cuando se describan en el sitio web.
3. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
NEWTONHAIR S.L.U se esfuerza por ofrecer información completa y actualizada. No obstante, no garantiza la exactitud, precisión o integridad de los contenidos del sitio web.
El uso del sitio web se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario. NEWTONHAIR S.L.U no será responsable de los daños derivados del uso del sitio web, ni de posibles errores u omisiones en los contenidos.
Asimismo, no se garantiza la ausencia de virus u otros elementos que puedan causar daños en los sistemas informáticos del usuario, aunque se adoptan todas las medidas necesarias para evitarlo.
4. RESCISIÓN
NEWTONHAIR S.L.U se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al sitio web, sin previo aviso, en caso de que el usuario incumpla las presentes condiciones.
Asimismo, se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el sitio web en cualquier momento, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.
5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
NEWTONHAIR S.L.U no será responsable, en ningún caso, de daños directos o indirectos derivados del uso del sitio web, incluyendo, entre otros, pérdida de beneficios, pérdida de datos o interrupción de la actividad.
Esta limitación se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación vigente.
6. REGISTRO DE USUARIOS
No es obligatorio registrarse para realizar un pedido. No obstante, para acceder a determinados servicios, el usuario deberá registrarse proporcionando datos veraces, exactos y actualizados.
El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. NEWTONHAIR S.L.U no será responsable del uso indebido de la cuenta por terceros.
En caso de sospecha de uso fraudulento, NEWTONHAIR S.L.U podrá suspender la cuenta de forma inmediata.
7. PEDIDOS
Para realizar un pedido, el usuario deberá seleccionar los productos y añadirlos al carrito. Posteriormente, deberá completar los datos necesarios para la compra.
Una vez finalizado el proceso, el usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación del pedido y su número de referencia.
8. CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
El contrato de compraventa se entenderá formalizado en el momento en que se envíe el pedido.
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de producto y a la validación del pago. NEWTONHAIR S.L.U se reserva el derecho de rechazar pedidos en caso de incidencias en el pago o falta de stock.
9. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. NEWTONHAIR S.L.U se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la oferta de productos y limitar la cantidad de compra por cliente.
10. FORMAS DE PAGO Y PRECIOS
El pago podrá realizarse mediante:
- Tarjetas de crédito (VISA, MASTERCARD)
- PayPal
Todas las transacciones se realizan a través de plataformas seguras. NEWTONHAIR S.L.U no almacena datos de tarjetas bancarias.
Los precios están expresados en euros (EUR) e incluyen IVA. Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.
11. FACTURACIÓN
El cliente podrá solicitar factura durante el proceso de compra o posteriormente contactando con el servicio de atención al cliente.
En caso de envío como regalo, la factura no se incluirá en el paquete.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa vigente.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de lo siguiente:
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Denominación social: NEWTONHAIR S.L.U.
- CIF: B72408404
- Domicilio: Carrer Sant Eudald n. 111, 1° Prta 1, 08859 Begues (Barcelona), España
- Email de contacto: info@newtonhair.com
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales que el usuario facilite serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos y compras realizadas a través del sitio web
- Gestionar el envío de productos
- Atender solicitudes de información o consultas
- Gestionar la relación comercial con los clientes
- Enviar comunicaciones comerciales (solo si el usuario ha dado su consentimiento)
3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de sus datos se basa en:
- La ejecución de un contrato de compraventa
- El consentimiento del usuario (para comunicaciones comerciales)
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán:
- Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos
- Mientras exista una relación contractual
- Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y legal aplicable
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos podrán ser comunicados a:
- Empresas de transporte para la entrega de pedidos
- Plataformas de pago (como PayPal u otras entidades financieras)
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, mantenimiento web)
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
En caso de utilizar servicios como plataformas de pago o herramientas tecnológicas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará que cumplen con las medidas de seguridad adecuadas conforme a la normativa vigente.
7. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a: info@newtonhair.com
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
NEWTONHAIR S.L.U. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
9. DATOS PROPORCIONADOS POR EL USUARIO
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación.
10. ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES
En caso de que el usuario lo autorice expresamente, NEWTONHAIR S.L.U. podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con sus productos y servicios. El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
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Las cookies se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con su finalidad, o hasta que el usuario las elimine manualmente.
7. DERECHOS DEL USUARIO
Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales y el ejercicio de sus derechos (acceso, rectificación, supresión, etc.), puede consultar nuestra Política de Privacidad.
8. ACTUALIZACIONES
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